رازداری

ذمہ دار کون ہے

اس سائٹ کا ڈیٹا کنٹرولر (ذمہ دار) ، ، ، ای میل ہے۔ قانونی معلومات دیکھیں۔

آپ کی دستاویزات

Scissor Office میں آپ جو دستاویزات لکھتے، کھولتے یا برآمد کرتے ہیں وہ آپ کے براؤزر میں پروسیس ہوتی ہیں اور ہمارے سرورز پر اپ لوڈ نہیں ہوتیں۔ وہ Google تک صرف تب پہنچتی ہیں جب آپ اپنی Google Drive استعمال کرنا چنیں، جیسا کہ نیچے بیان کیا گیا ہے۔ ڈرافٹس آپ کے آلے پر آپ کے براؤزر کی اسٹوریج (IndexedDB) میں رکھے جاتے ہیں، جہاں صرف آپ ان تک پہنچ سکتے ہیں؛ ہم انہیں نہ دیکھ سکتے ہیں، نہ رکھ سکتے ہیں، نہ واپس لا سکتے ہیں۔ آپ ایپ میں کوئی ڈرافٹ حذف کر سکتے ہیں، یا براؤزر میں اس سائٹ کا ڈیٹا صاف کر کے سب حذف کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ایپ کو اپنے آلے کے فونٹ دکھانے دیں تو فہرست آپ کے براؤزر ہی میں رہتی ہے: یہ محفوظ نہیں کی جاتی، اور کبھی ہمیں یا کسی اور کو نہیں بھیجی جاتی۔

Google Drive

اگر آپ Google Drive سے کھولیں یا Google Drive میں محفوظ کریں چنتے ہیں تو آپ کا براؤزر Google کا سائن ان اور فائل پکر Google سے لوڈ کرتا ہے اور آپ سے اجازت مانگتا ہے کہ Scissor Office صرف وہی فائلیں دیکھ اور محفوظ کر سکے جو آپ اس سے کھولتے یا محفوظ کرتے ہیں (Google کی drive.file اجازت)۔ پھر فائلیں سیدھی آپ کے براؤزر اور آپ کی اپنی Google Drive کے درمیان جاتی ہیں؛ وہ کبھی ہمارے سرورز سے نہیں گزرتیں۔ Google آپ کے براؤزر کو جو رسائی دیتا ہے وہ صرف ٹیب کی میموری میں رہتی ہے اور ٹیب بند کرنے پر بھلا دی جاتی ہے۔ ہمیں آپ کے Google اکاؤنٹ کی تفصیلات، آپ کی فائلیں یا ان کی فہرست نہیں ملتی۔ Google Drive کے استعمال پر Google کی اپنی رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے Google اکاؤنٹ میں Security، Third-party apps کے تحت Scissor Office کی رسائی ہٹا سکتے ہیں۔

Google APIs سے ملنے والی معلومات کا Scissor Office کی طرف سے استعمال اور منتقلی Google API Services User Data Policy کی پابندی کرتی ہے، بشمول Limited Use کی شرائط۔

اے آئی ماڈلز

اگر آپ اے آئی پینل میں کوئی ماڈل ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں تو ماڈل کی فائلیں اسی سائٹ سے آتی ہیں اور آپ کے آلے پر ایسی جگہ محفوظ ہوتی ہیں جو Scissor ٹولز مل کر استعمال کرتے ہیں (ai.scissor.studio)۔ اس جگہ میں صرف ماڈل کی فائلیں ہوتی ہیں: اسے کبھی آپ کی دستاویزات یا اے آئی سے آپ کے سوال نہیں ملتے، یہ کوئی کوکی نہیں رکھتی اور کسی سرور سے رابطہ نہیں کرتی۔ کسی ماڈل کو حذف کرنے سے وہ ہر Scissor ٹول سے حذف ہو جاتا ہے۔ Safari میں، اور iPhone اور iPad پر، ہر ٹول اپنی الگ کاپی رکھتا ہے۔

ہمارا سرور کیا دیکھتا ہے

کسی بھی ویب سائٹ کی طرح، جب آپ کا براؤزر سائٹ کے صفحات اور فائلیں ڈاؤن لوڈ کرتا ہے تو ہمارے سرور اور content delivery network کو درخواست کی عام معلومات ملتی ہیں: IP ایڈریس، مطلوبہ پتا، وقت، اور براؤزر کا user agent۔ یہ صرف سروس چلانے اور محفوظ رکھنے اور مجموعی ٹریفک گننے کے لیے استعمال ہوتی ہیں، اور نہ کسی دوسرے ڈیٹا سے ملائی جاتی ہیں، نہ بیچی جاتی ہیں۔ قانونی بنیاد: سائٹ فراہم کرنے اور محفوظ رکھنے میں ہمارا جائز مفاد (Art. 6(1)(f) GDPR)۔

استعمال کے اعداد و شمار

یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے حصے استعمال ہوتے ہیں اور جو خراب ہو اسے ٹھیک کرنے کے لیے، سائٹ صفحے کے ملاحظات اور چند واقعات گنتی ہے: کوئی دستاویز شروع ہوئی، کھولی گئی، برآمد ہوئی یا Drive میں محفوظ ہوئی یا نہیں، کس فارمیٹ میں، اور کسی کارروائی میں کتنا وقت لگا۔ ہر گنتی میں یہ درج ہوتا ہے: صفحے کا پتا، وہ سائٹ جس نے آپ کو بھیجا (آپ کے پہلے صفحے پر)، آپ کے براؤزر کی زبان، ونڈو کی چوڑائی، آپ کا براؤزر، آپریٹنگ سسٹم اور آلے کی قسم، اور آپ کا ملک، جو ہمارا نیٹ ورک فراہم کنندہ Cloudflare آپ کے IP ایڈریس سے اخذ کرتا ہے۔ کوکی کے بغیر ملاحظہ کنندگان گننے کے لیے، ہماری کسٹمر کیئر سروس آپ کے IP ایڈریس اور براؤزر شناخت کنندہ سے ایک مختصر کوڈ بناتی ہے جو ہر روز بدل جاتا ہے۔ IP ایڈریس خود محفوظ نہیں کیا جاتا۔ دستاویزات کے عنوانات، مواد یا فائلوں کے نام شامل نہیں ہوتے۔ ان گنتیوں میں کوئی ایسا شناخت کنندہ نہیں ہوتا جو ایک دن سے دوسرے دن تک آپ کا پیچھا کرے، الا یہ کہ آپ نیچے بیان کردہ کوکی قبول کریں۔ یہ اسی ڈومین پر ہماری اپنی کسٹمر کیئر سروس کو جاتی ہیں، کبھی کسی اینالیٹکس کمپنی کو نہیں۔ قانونی بنیاد: یہ جاننے میں ہمارا جائز مفاد کہ کون سے فیچرز استعمال ہوتے ہیں، اور خرابیاں ٹھیک کرنے میں (Art. 6(1)(f) GDPR)۔

خرابی کی رپورٹس

جب ایپ کو کوئی غیر متوقع خرابی پیش آتی ہے تو صفحہ ہماری اپنی کسٹمر کیئر سروس کو ایک مختصر تکنیکی رپورٹ بھیجتا ہے: خرابی کی قسم، ہمارے کوڈ میں یہ کہاں ہوئی، صفحہ، آپ کا براؤزر اور سائٹ کا ورژن، اور آپ کا ملک اور وہی مختصر کوڈ۔ اس میں خرابی کا پیغام خود کبھی شامل نہیں ہوتا، کیونکہ اس میں دستاویز کا کوئی حصہ ہو سکتا ہے، اور نہ دستاویزات کا کوئی مواد۔ قانونی بنیاد: خرابیاں ٹھیک کرنے میں ہمارا جائز مفاد (Art. 6(1)(f) GDPR)۔

رائے، بگ رپورٹس اور رابطے کے پیغامات

اگر آپ ایپ کو ریٹ کرنا، کسی مسئلے کی اطلاع دینا یا ہمیں پیغام بھیجنا چنتے ہیں تو ہمیں وہ ملتا ہے جو آپ لکھتے ہیں، وہ صفحہ جس پر آپ تھے، آپ کے براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم کا نام، اور اگر آپ شامل کریں تو آپ کا ای میل ایڈریس اور ایک اسکرین شاٹ۔ آپ کی دستاویزات کبھی منسلک نہیں ہوتیں۔ ہم اسے صرف آپ کو جواب دینے اور Scissor Office بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور کبھی شیئر یا فروخت نہیں کرتے۔ قانونی بنیاد: آپ کی درخواست کا جواب دینا (Art. 6(1)(b) GDPR) اور سروس بہتر بنانے میں ہمارا جائز مفاد (Art. 6(1)(f) GDPR)۔

کوکیز اور اسٹوریج

اگر آپ قبول کریں تو Scissor Office اپنی ایک کوکی، logsure_id، لگاتا ہے تاکہ 13 ماہ تک واپس آنے والے ملاحظہ کنندگان گنے جا سکیں۔ ایک دوسری کوکی، logsure_consent، اتنے ہی وقت تک آپ کا انتخاب یاد رکھتی ہے، چاہے آپ قبول کریں یا مسترد، تاکہ ہر صفحے پر آپ سے نہ پوچھا جائے۔ اگر آپ مسترد کریں، یا آپ سے پوچھا نہ جائے، تو کوئی ملاحظہ کنندہ کوکی نہیں لگتی۔ اگر آپ قبول کرنے کے بعد مسترد کریں تو ملاحظہ کنندہ کوکی حذف کر دی جاتی ہے، اور اس کے ساتھ گنے گئے ملاحظات بھی۔ کسی کوکی میں آپ کی دستاویزات نہیں ہوتیں، نہ وہ کسی سے شیئر ہوتی ہے، اور آپ فوٹر میں کوکی کی ترتیبات سے کسی بھی وقت اپنا انتخاب بدل سکتے ہیں۔ آپ جو بھی چنیں، ایپ ویسے ہی کام کرتی ہے۔ ہم یہ بھی گنتے ہیں کہ کتنے ملاحظہ کنندگان قبول یا مسترد کرتے ہیں، ان کے ملک کے ساتھ لیکن کوئی پتا یا شناخت کنندہ محفوظ کیے بغیر، تاکہ رضامندی کے انتخاب کا ریکارڈ رہے۔ Scissor Office کوئی اشتہاری یا تھرڈ پارٹی ٹریکر استعمال نہیں کرتا۔

logsure_id کی قانونی بنیاد: آپ کی رضامندی (Art. 6(1)(a) GDPR، §25(1) TDDDG)۔ آپ اسے کسی بھی وقت کوکی کی ترتیبات میں واپس لے سکتے ہیں۔

آپ کا براؤزر سائٹ کی اپنی فائلیں بھی رکھتا ہے تاکہ ایپ آف لائن کام کرے، آپ کے ڈرافٹس (IndexedDB، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا)، اور local storage میں یہ کہ آپ نے زبان کی تجویز یا ایپ کا رازداری نوٹ بند کیا یا نہیں، اور آپ کا لائٹ یا ڈارک انتخاب۔ یہ اسٹوریج اور logsure_consent کوکی ان سہولیات کے لیے سختی سے ضروری ہیں جو آپ نے مانگیں (§25(2) No. 2 TDDDG)۔

سروس فراہم کنندگان

سائٹ Cloudflare, Inc. کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے (content delivery اور حملوں سے تحفظ)۔ Cloudflare آپ کا IP ایڈریس USA میں پروسیس کر سکتا ہے؛ یہ EU-US Data Privacy Framework کے تحت تصدیق شدہ ہے۔ ہماری کسٹمر کیئر سروس، اور سائٹ کی ایک نقل، نیورمبرگ، جرمنی میں Hetzner Online GmbH کے سرورز پر چلتی ہیں۔ اگر آپ Google Drive سے کھولیں یا Google Drive میں محفوظ کریں استعمال کرتے ہیں تو آپ کا براؤزر سیدھا Google سے جڑتا ہے، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔

ہم ڈیٹا کتنی دیر رکھتے ہیں

استعمال کی گنتیاں اور خرابی کی رپورٹس: تقریباً 25 ماہ۔ رائے، بگ رپورٹس اور پیغامات: حل ہونے کے دو سال بعد تک۔ اسکرین شاٹس: 6 ماہ۔ اسپام: 30 دن۔ کوکیز: 13 ماہ۔ سرور اور نیٹ ورک لاگز: صرف اتنی دیر جتنی سائٹ فراہم کرنے اور محفوظ رکھنے کے لیے ضروری ہو۔ آپ کے ڈرافٹس آپ کے براؤزر میں تب تک رہتے ہیں جب تک آپ انہیں حذف نہ کریں۔

آپ کے حقوق

آپ اپنے ڈیٹا تک رسائی مانگ سکتے ہیں، اور یہ کہ اسے درست کیا جائے، حذف کیا جائے، محدود کیا جائے یا قابلِ منتقلی فارمیٹ میں آپ کے حوالے کیا جائے۔ آپ کسی بھی وقت رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ اس سے واپس لینے سے پہلے کی پروسیسنگ متاثر نہیں ہوتی۔

اعتراض کا حق: جہاں ہم جائز مفادات پر انحصار کرتے ہیں (Art. 6(1)(f) GDPR)، آپ اپنی خاص صورتحال سے متعلق وجوہات کی بنا پر کسی بھی وقت اعتراض کر سکتے ہیں (Art. 21 GDPR)۔

ان حقوق کے استعمال کے لیے، یا رازداری کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے، پر لکھیں یا ہم سے رابطہ کریں۔ آپ کسی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے بھی شکایت کر سکتے ہیں، خاص طور پر اس سے جہاں آپ رہتے یا کام کرتے ہیں، یا اس سے جو ہمارے لیے ذمہ دار ہے: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (برلن کی کمشنر برائے ڈیٹا پروٹیکشن اور آزادیٔ معلومات)۔