מי אחראי
הגורם האחראי לעיבוד הנתונים (בקר הנתונים, controller) באתר הזה הוא , , , אימייל . פרטים נוספים בפרטים המשפטיים.
המסמכים שלך
מסמכים שכותבים, פותחים או מייצאים ב-Scissor Office מעובדים בדפדפן ולא מועלים לשרתים שלנו. הם מגיעים ל-Google רק אם בוחרים להשתמש ב-Google Drive שלך, כמתואר בהמשך. הטיוטות נשמרות באחסון של הדפדפן במכשיר שלך (IndexedDB), שרק לך יש גישה אליו; אנחנו לא יכולים לראות, לשמור או לשחזר אותן. אפשר למחוק טיוטה באפליקציה, או את כולן על ידי ניקוי הנתונים של האתר הזה בדפדפן. אם תאפשרו לאפליקציה להציג את הגופנים שבמכשיר שלכם, הרשימה נשארת בדפדפן שלכם: היא לא נשמרת ולעולם לא נשלחת אלינו או לאף אחד אחר.
Google Drive
כשבוחרים „פתיחה מ-Google Drive” או „שמירה ב-Google Drive”, הדפדפן טוען מ-Google את הכניסה ואת בורר הקבצים של Google ומבקש לאשר ל-Scissor Office לראות ולשמור רק את הקבצים שפותחים או שומרים איתה (ההרשאה drive.file של Google). מכאן הקבצים עוברים ישירות בין הדפדפן ל-Google Drive שלך; הם אף פעם לא עוברים דרך השרתים שלנו. הגישה ש-Google נותן לדפדפן נשמרת רק בזיכרון של הכרטיסייה ונשכחת כשסוגרים אותה. אנחנו לא מקבלים את פרטי חשבון Google שלך, את הקבצים שלך או רשימה שלהם. על השימוש ב-Google Drive חלה מדיניות הפרטיות של Google עצמה. אפשר לבטל את הגישה של Scissor Office בכל עת בחשבון Google, תחת אבטחה, אפליקציות של צד שלישי.
השימוש של Scissor Office במידע שמתקבל מממשקי ה-API של Google והעברתו עומדים במדיניות נתוני המשתמשים של Google API Services, כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
מודלי בינה מלאכותית
אם מורידים מודל בחלונית הבינה המלאכותית, קובצי המודל מגיעים מהאתר הזה ונשמרים במכשיר שלכם באחסון שכלי Scissor חולקים (ai.scissor.studio). באחסון הזה יש רק קובצי מודלים: הוא אף פעם לא מקבל את המסמכים שלכם או את מה שאתם שואלים את הבינה המלאכותית, לא שומר קובצי Cookie ולא פונה לשום שרת. מחיקת מודל מוחקת אותו מכל כלי Scissor. ב-Safari, וב-iPhone וב-iPad, כל כלי שומר עותק משלו.
מה השרת שלנו רואה
כמו בכל אתר, השרת ורשת הפצת התוכן שלנו מקבלים מידע רגיל על בקשות כשהדפדפן מוריד את הדפים והקבצים של האתר: כתובת IP, הכתובת המבוקשת, שעה וסוכן המשתמש של הדפדפן. המידע הזה משמש רק להפעלת השירות ולאבטחתו ולספירת תנועה מצטברת, והוא לא משולב עם נתונים אחרים ולא נמכר. בסיס חוקי: האינטרס הלגיטימי שלנו בהגשת האתר ובאבטחתו (סעיף 6(1)(f) של GDPR).
סטטיסטיקות שימוש
כדי לראות באילו חלקים משתמשים ולתקן מה שמתקלקל, האתר סופר צפיות בדפים וכמה אירועים: האם מסמך הותחל, נפתח, יוצא או נשמר ב-Drive, באיזה פורמט, וכמה זמן לקחה פעולה. כל ספירה רושמת את כתובת הדף, את האתר שהפנה אותך (בדף הראשון שלך), את שפת הדפדפן, את רוחב החלון, את הדפדפן, מערכת ההפעלה וסוג המכשיר, ואת המדינה שלך, שספקית הרשת שלנו Cloudflare גוזרת מכתובת ה-IP שלך. כדי לספור מבקרים בלי קובץ Cookie, שירות תמיכת הלקוחות שלנו משתמש בכתובת ה-IP ובמזהה הדפדפן שלך כדי ליצור קוד קצר שמשתנה כל יום. כתובת ה-IP עצמה לא נשמרת. לא נכללים שמות מסמכים, תוכן מסמכים או שמות קבצים. בספירות אין מזהה שעוקב אחריך מיום ליום, אלא אם מאשרים את קובץ ה-Cookie שמתואר בהמשך. הן נשלחות לשירות תמיכת הלקוחות שלנו בדומיין הזה, אף פעם לא לחברת אנליטיקה. בסיס חוקי: האינטרס הלגיטימי שלנו לדעת באילו תכונות משתמשים ולתקן שגיאות (סעיף 6(1)(f) של GDPR).
דוחות שגיאה
כשהאפליקציה נתקלת בשגיאה לא צפויה, הדף שולח לשירות תמיכת הלקוחות שלנו דוח טכני קצר: סוג השגיאה, איפה בקוד שלנו היא קרתה, הדף, הדפדפן והגרסה של האתר, וגם המדינה שלך ואותו קוד קצר. הדוח אף פעם לא כולל את הודעת השגיאה עצמה, שעלולה להכיל חלק ממסמך, וגם לא תוכן מסמכים כלשהו. בסיס חוקי: האינטרס הלגיטימי שלנו לתקן שגיאות (סעיף 6(1)(f) של GDPR).
משוב, דיווחי באגים והודעות
כשבוחרים לדרג את האפליקציה, לדווח על בעיה או לשלוח לנו הודעה, אנחנו מקבלים את מה שהקלדת, את הדף שהיית בו, את שם הדפדפן ומערכת ההפעלה, ואם הוספת, גם את כתובת האימייל וצילום מסך. המסמכים שלך אף פעם לא מצורפים. אנחנו משתמשים בזה רק כדי לענות לך ולשפר את Scissor Office, ולעולם לא משתפים או מוכרים את זה. בסיס חוקי: מענה לבקשה שלך (סעיף 6(1)(b) של GDPR) והאינטרס הלגיטימי שלנו בשיפור השירות (סעיף 6(1)(f) של GDPR).
קובצי Cookie ואחסון
אם מאשרים, Scissor Office מגדירה קובץ Cookie אחד משלה, logsure_id, כדי לספור מבקרים חוזרים למשך עד 13 חודשים. קובץ Cookie שני, logsure_consent, זוכר את הבחירה שלך לאותו זמן, בין אם אישרת ובין אם דחית, כדי שהשאלה לא תופיע בכל דף. אם דוחים, או אם השאלה לא הוצגה, לא מוגדר קובץ Cookie של מבקר. אם דוחים אחרי אישור, קובץ ה-Cookie של המבקר נמחק, וגם הביקורים שנספרו איתו. אף אחד מהם לא מכיל את המסמכים שלך ולא משותף עם אף אחד, ואפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך „הגדרות קובצי Cookie” בכותרת התחתונה. האפליקציה עובדת אותו דבר בכל בחירה. אנחנו גם סופרים כמה מבקרים מאשרים או דוחים, עם המדינה שלהם אבל בלי לשמור כתובת או מזהה כלשהו, כדי לתעד את בחירות ההסכמה. Scissor Office לא משתמשת בפרסומות או במעקב של צד שלישי.
בסיס חוקי ל-logsure_id: ההסכמה שלך (סעיף 6(1)(a) של GDPR, סעיף 25(1) של TDDDG). אפשר לבטל אותה בכל עת תחת „הגדרות קובצי Cookie”.
הדפדפן שומר גם את קובצי האתר עצמו כדי שהאפליקציה תעבוד בלי חיבור, את הטיוטות שלך (IndexedDB, כמתואר למעלה), ובאחסון המקומי (local storage) אם סגרת את הצעת השפה או את הודעת הפרטיות של האפליקציה ואת הבחירה שלך במצב בהיר או כהה. האחסון הזה וקובץ ה-Cookie logsure_consent הכרחיים לחלוטין לפונקציות שביקשת (סעיף 25(2) מס' 2 של TDDDG).
ספקי שירות
האתר מוגש דרך Cloudflare, Inc. (הפצת תוכן והגנה מפני מתקפות). Cloudflare עשויה לעבד את כתובת ה-IP שלך בארה"ב; היא מאושרת לפי EU-US Data Privacy Framework. שירות תמיכת הלקוחות שלנו, ועותק של האתר, פועלים על שרתים של Hetzner Online GmbH בנירנברג, גרמניה. אם משתמשים ב„פתיחה מ-Google Drive” או ב„שמירה ב-Google Drive”, הדפדפן מתחבר ישירות ל-Google, כפי שמתואר למעלה.
כמה זמן אנחנו שומרים נתונים
ספירות שימוש ודוחות שגיאה: כ-25 חודשים. משוב, דיווחי באגים והודעות: עד שנתיים אחרי שהטיפול בהם הסתיים. צילומי מסך: 6 חודשים. ספאם: 30 יום. קובצי Cookie: 13 חודשים. יומני שרת ורשת: רק כל עוד צריך כדי להגיש את האתר ולאבטח אותו. הטיוטות שלך נשארות בדפדפן עד שמוחקים אותן.
הזכויות שלך
אפשר לבקש גישה לנתונים שלך, וגם לבקש לתקן אותם, למחוק אותם, להגביל את העיבוד שלהם או לקבל אותם בפורמט נייד. אפשר לבטל הסכמה בכל עת. הביטול לא משפיע על עיבוד שנעשה לפניו.
זכות התנגדות: כשאנחנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f) של GDPR), אפשר להתנגד בכל עת מטעמים שנוגעים למצב המיוחד שלך (סעיף 21 של GDPR).
כדי להשתמש בזכויות האלה, או בכל שאלה על פרטיות, אפשר לכתוב אל או ליצור איתנו קשר. אפשר גם להגיש תלונה לרשות פיקוח על הגנת נתונים, במיוחד לרשות במקום המגורים או העבודה, או לרשות שאחראית עלינו: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (הממונה על הגנת נתונים וחופש מידע של ברלין).