حریم خصوصی

مسئول پردازش داده‌ها

مسئول پردازش داده‌ها (کنترل‌کنندهٔ داده) برای این سایت ، ، ، ایمیل است. اطلاعات حقوقی (Impressum) را ببینید.

اسناد شما

اسنادی که در Scissor Office می‌نویسید، باز می‌کنید یا از آن‌ها خروجی می‌گیرید در مرورگر شما پردازش می‌شوند و روی سرورهای ما آپلود نمی‌شوند. فقط اگر خودتان استفاده از Google Drive خودتان را انتخاب کنید، چنان‌که در ادامه آمده، به Google می‌رسند. پیش‌نویس‌ها در فضای ذخیرهٔ مرورگر روی دستگاه شما (IndexedDB) نگه داشته می‌شوند، جایی که فقط خودتان به آن‌ها دسترسی دارید؛ ما نمی‌توانیم آن‌ها را ببینیم، ذخیره کنیم یا بازیابی کنیم. می‌توانید یک پیش‌نویس را در برنامه حذف کنید، یا همهٔ آن‌ها را با پاک کردن داده‌های این سایت در مرورگرتان. اگر اجازه دهید برنامه قلم‌های دستگاهتان را نشان دهد، فهرست در مرورگر شما می‌ماند: ذخیره نمی‌شود و هرگز برای ما یا هیچ‌کس دیگری فرستاده نمی‌شود.

Google Drive

اگر «باز کردن از Google Drive» یا «ذخیره در Google Drive» را انتخاب کنید، مرورگر شما صفحهٔ ورود و انتخابگر فایل Google را از خود Google بارگذاری می‌کند و از شما می‌خواهد اجازه دهید Scissor Office فقط فایل‌هایی را که با آن باز یا ذخیره می‌کنید ببیند و ذخیره کند (مجوز drive.file گوگل). سپس فایل‌ها مستقیم بین مرورگر شما و Google Drive خودتان جابه‌جا می‌شوند و هرگز از سرورهای ما نمی‌گذرند. دسترسی‌ای که Google به مرورگر شما می‌دهد فقط در حافظهٔ زبانه نگه داشته می‌شود و با بستن زبانه فراموش می‌شود. ما جزئیات حساب Google، فایل‌ها یا فهرست فایل‌های شما را دریافت نمی‌کنیم. سیاست حریم خصوصی خود Google بر استفادهٔ شما از Google Drive حاکم است. هر زمان بخواهید می‌توانید دسترسی Scissor Office را در حساب Google خود، در بخش Security و سپس Third-party apps، بردارید.

استفاده و انتقال اطلاعات دریافتی از APIهای Google توسط Scissor Office از Google API Services User Data Policy، از جمله الزامات Limited Use، پیروی می‌کند.

مدل‌های هوش مصنوعی

اگر در پنل هوش مصنوعی مدلی دانلود کنید، فایل‌های مدل از همین سایت می‌آیند و روی دستگاه شما در فضایی ذخیره می‌شوند که ابزارهای Scissor با هم شریک‌اند (ai.scissor.studio). این فضا فقط فایل‌های مدل را نگه می‌دارد: هرگز اسناد شما یا آنچه از هوش مصنوعی می‌پرسید را دریافت نمی‌کند، کوکی نمی‌گذارد و به هیچ سروری وصل نمی‌شود. حذف یک مدل آن را از همهٔ ابزارهای Scissor حذف می‌کند. در Safari و روی iPhone و iPad، هر ابزار نسخهٔ خودش را نگه می‌دارد.

آنچه سرور ما می‌بیند

مثل هر وب‌سایتی، سرور و شبکهٔ توزیع محتوای ما هنگام دانلود صفحه‌ها و فایل‌های سایت توسط مرورگر شما، اطلاعات استاندارد درخواست را دریافت می‌کنند: نشانی IP، نشانی درخواستی، زمان و شناسهٔ مرورگر (user agent). این اطلاعات فقط برای اداره و ایمن نگه داشتن سرویس و شمارش کلی ترافیک به کار می‌رود و با داده‌های دیگر ترکیب یا فروخته نمی‌شود. مبنای قانونی: منفعت مشروع ما در ارائه و ایمن نگه داشتن سایت (Art. 6(1)(f) GDPR).

آمار استفاده

برای اینکه بدانیم از کدام بخش‌ها استفاده می‌شود و هر چه خراب شد را درست کنیم، سایت بازدید صفحه‌ها و چند رویداد را می‌شمارد: آیا سندی شروع شد، باز شد، از آن خروجی گرفته شد یا در Drive ذخیره شد، در چه فرمتی، و انجام کار چقدر طول کشید. هر شمارش این موارد را ثبت می‌کند: نشانی صفحه، سایتی که شما را ارجاع داده (در اولین صفحه)، زبان مرورگر شما، عرض پنجره، مرورگر، سیستم‌عامل و نوع دستگاه شما، و کشور شما، که ارائه‌دهندهٔ شبکهٔ ما، Cloudflare، آن را از نشانی IP شما به دست می‌آورد. برای شمارش بازدیدکنندگان بدون کوکی، سرویس پشتیبانی مشتری ما از نشانی IP و شناسهٔ مرورگر شما یک کد کوتاه می‌سازد که هر روز عوض می‌شود. خود نشانی IP ذخیره نمی‌شود. هیچ عنوان سند، محتوای سند یا نام فایلی در آن نیست. این شمارش‌ها هیچ شناسه‌ای ندارند که شما را از روزی به روز دیگر دنبال کند، مگر اینکه کوکی توضیح‌داده‌شده در ادامه را بپذیرید. این داده‌ها به سرویس پشتیبانی مشتری خود ما روی همین دامنه می‌روند، هرگز به یک شرکت تحلیل آمار. مبنای قانونی: منفعت مشروع ما در دانستن اینکه از کدام قابلیت‌ها استفاده می‌شود و در رفع خطاها (Art. 6(1)(f) GDPR).

گزارش خطا

وقتی برنامه به خطایی غیرمنتظره برمی‌خورد، صفحه یک گزارش فنی کوتاه برای سرویس پشتیبانی مشتری خود ما می‌فرستد: نوع خطا، جایی از کد ما که رخ داد، صفحه، مرورگر شما و نسخهٔ سایت، و کشور شما و همان کد کوتاه. این گزارش هرگز شامل خود پیام خطا، که ممکن است بخشی از یک سند در آن باشد، یا هیچ محتوایی از اسناد نیست. مبنای قانونی: منفعت مشروع ما در رفع خطاها (Art. 6(1)(f) GDPR).

بازخورد، گزارش اشکال و پیام‌های تماس

اگر تصمیم بگیرید به برنامه امتیاز دهید، مشکلی را گزارش کنید یا برای ما پیام بفرستید، ما آنچه را تایپ می‌کنید، صفحه‌ای که در آن بودید، نام مرورگر و سیستم‌عامل شما و، اگر اضافه کنید، نشانی ایمیل و یک تصویر صفحه را دریافت می‌کنیم. اسناد شما هرگز پیوست نمی‌شوند. از این اطلاعات فقط برای پاسخ دادن به شما و بهتر کردن Scissor Office استفاده می‌کنیم و هرگز آن را به اشتراک نمی‌گذاریم یا نمی‌فروشیم. مبنای قانونی: پاسخ به درخواست شما (Art. 6(1)(b) GDPR) و منفعت مشروع ما در بهتر کردن سرویس (Art. 6(1)(f) GDPR).

کوکی‌ها و فضای ذخیره

اگر بپذیرید، Scissor Office یک کوکی از خودش به نام logsure_id قرار می‌دهد تا بازدیدکنندگان بازگشتی را تا ۱۳ ماه بشمارد. کوکی دوم، logsure_consent، انتخاب شما را برای همین مدت به خاطر می‌سپارد، چه بپذیرید چه رد کنید، تا در هر صفحه دوباره از شما پرسیده نشود. اگر رد کنید یا از شما پرسیده نشود، هیچ کوکی بازدیدکننده‌ای قرار داده نمی‌شود. اگر پس از پذیرفتن رد کنید، کوکی بازدیدکننده حذف می‌شود و بازدیدهایی هم که با آن شمرده شده‌اند حذف می‌شوند. این کوکی‌ها نه اسناد شما را در خود دارند و نه با کسی به اشتراک گذاشته می‌شوند، و هر زمان بخواهید می‌توانید انتخابتان را با «تنظیمات کوکی» در پانویس تغییر دهید. برنامه با هر انتخابی یکسان کار می‌کند. ما همچنین می‌شماریم چند بازدیدکننده می‌پذیرند یا رد می‌کنند، همراه با کشورشان اما بدون ذخیرهٔ نشانی یا هیچ شناسه‌ای، تا سابقه‌ای از انتخاب‌های رضایت داشته باشیم. Scissor Office از هیچ ردیاب تبلیغاتی یا شخص ثالثی استفاده نمی‌کند.

مبنای قانونی برای logsure_id: رضایت شما (Art. 6(1)(a) GDPR، §25(1) TDDDG). هر زمان بخواهید می‌توانید آن را در «تنظیمات کوکی» پس بگیرید.

مرورگر شما همچنین فایل‌های خود سایت را نگه می‌دارد تا برنامه آفلاین کار کند، پیش‌نویس‌های شما را (IndexedDB، چنان‌که در بالا آمد)، و در local storage اینکه آیا پیشنهاد زبان یا یادداشت حریم خصوصی برنامه را بسته‌اید و انتخاب حالت روشن یا تیرهٔ شما را. این فضای ذخیره و کوکی logsure_consent برای قابلیت‌هایی که خودتان خواسته‌اید کاملاً ضروری هستند (§25(2) No. 2 TDDDG).

ارائه‌دهندگان خدمات

سایت از طریق Cloudflare, Inc. (توزیع محتوا و محافظت در برابر حمله‌ها) ارائه می‌شود. Cloudflare ممکن است نشانی IP شما را در آمریکا پردازش کند؛ این شرکت تحت EU-US Data Privacy Framework گواهی شده است. سرویس پشتیبانی مشتری ما، و یک نسخه از سایت، روی سرورهای Hetzner Online GmbH در نورنبرگ آلمان اجرا می‌شوند. اگر از «باز کردن از Google Drive» یا «ذخیره در Google Drive» استفاده کنید، مرورگر شما همان‌طور که در بالا توضیح داده شد مستقیم به Google وصل می‌شود.

مدت نگهداری داده‌ها

شمارش‌های استفاده و گزارش‌های خطا: حدود ۲۵ ماه. بازخورد، گزارش اشکال و پیام‌ها: تا دو سال پس از رسیدگی به آن‌ها. تصویرهای صفحه: ۶ ماه. هرزنامه: ۳۰ روز. کوکی‌ها: ۱۳ ماه. لاگ‌های سرور و شبکه: فقط تا وقتی که برای ارائه و ایمن نگه داشتن سایت لازم باشد. پیش‌نویس‌های شما تا وقتی خودتان حذفشان نکنید در مرورگرتان می‌مانند.

حقوق شما

می‌توانید درخواست دسترسی به داده‌هایتان، و اصلاح، حذف یا محدود کردن آن‌ها، یا تحویل آن‌ها در قالبی قابل انتقال را بدهید. هر زمان بخواهید می‌توانید رضایت خود را پس بگیرید. این کار بر پردازش پیش از پس گرفتن رضایت تأثیری ندارد.

حق اعتراض: در جایی که به منافع مشروع تکیه می‌کنیم (Art. 6(1)(f) GDPR)، می‌توانید هر زمان به دلایلی مربوط به وضعیت خاص خود اعتراض کنید (Art. 21 GDPR).

برای استفاده از این حقوق، یا برای هر پرسشی دربارهٔ حریم خصوصی، به بنویسید یا با ما تماس بگیرید. همچنین می‌توانید به یک مرجع حفاظت از داده‌ها شکایت کنید، به‌ویژه مرجعی که در محل زندگی یا کار شما قرار دارد، یا مرجعی که بر ما نظارت دارد: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (مأمور حفاظت از داده‌ها و آزادی اطلاعات برلین).