Кто несёт ответственность
Контролёром (ответственным за обработку данных) на этом сайте является , , , эл. почта . См. выходные данные.
Ваши документы
Документы, которые вы пишете, открываете или экспортируете в Scissor Office, обрабатываются в вашем браузере и не загружаются на наши серверы. Они попадают в Google, только если вы решите использовать собственный Google Диск, как описано ниже. Черновики хранятся в хранилище браузера на вашем устройстве (IndexedDB), где доступ к ним есть только у вас; мы не можем их увидеть, сохранить или восстановить. Черновик можно удалить в приложении, а все сразу — очистив данные этого сайта в браузере. Если вы разрешите приложению показать шрифты на вашем устройстве, список останется в вашем браузере: он не сохраняется и никогда не отправляется ни нам, ни кому-либо ещё.
Google Диск
Если вы выбираете «Открыть из Google Диска» или «Сохранить в Google Диск», браузер загружает вход и окно выбора файлов Google с серверов Google и просит разрешить Scissor Office видеть и сохранять только те файлы, которые вы открываете или сохраняете через него (разрешение Google drive.file). Затем файлы передаются напрямую между браузером и вашим собственным Google Диском и никогда не проходят через наши серверы. Доступ, который Google выдаёт браузеру, хранится только в памяти вкладки и забывается, когда вы её закрываете. Мы не получаем данные вашего аккаунта Google, ваши файлы или их список. К использованию Google Диска применяется собственная политика конфиденциальности Google. Вы можете в любой момент отозвать доступ Scissor Office в аккаунте Google, в разделе «Безопасность», «Сторонние приложения».
Использование и передача Scissor Office информации, полученной через API Google, соответствует Правилам в отношении пользовательских данных в API Google (Google API Services User Data Policy), включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).
Модели ИИ
Если вы скачиваете модель в панели ИИ, файлы модели приходят с этого сайта и сохраняются на вашем устройстве в хранилище, общем для инструментов Scissor (ai.scissor.studio). Там хранятся только файлы моделей: оно никогда не получает ваши документы или вопросы к ИИ, не ставит cookie и не связывается ни с каким сервером. Если удалить модель, она удаляется из всех инструментов Scissor. В Safari, а также на iPhone и iPad у каждого инструмента своя копия.
Что видит наш сервер
Как и у любого сайта, наш сервер и сеть доставки контента получают стандартные сведения о запросе, когда браузер скачивает страницы и файлы сайта: IP-адрес, запрошенный адрес, время и user agent браузера. Эти сведения используются только для работы и защиты сервиса и для подсчёта общего трафика, не объединяются с другими данными и не продаются. Правовое основание: наш законный интерес в доставке и защите сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).
Статистика использования
Чтобы понимать, какими частями сайта пользуются, и исправлять то, что ломается, сайт считает просмотры страниц и несколько событий: был ли документ создан, открыт, экспортирован или сохранён в Google Диск, в каком формате и сколько заняло действие. Каждая запись содержит адрес страницы, сайт, с которого вы пришли (на первой странице), язык браузера, ширину окна, ваш браузер, операционную систему и тип устройства, а также вашу страну, которую наш сетевой провайдер Cloudflare определяет по вашему IP-адресу. Чтобы считать посетителей без файла cookie, наша служба поддержки создаёт из вашего IP-адреса и идентификатора браузера короткий код, который меняется каждый день. Сам IP-адрес не сохраняется. Названия документов, их содержимое и имена файлов в записи не входят. Записи не содержат идентификатора, по которому вас можно было бы отслеживать изо дня в день, если только вы не примете описанный ниже файл cookie. Они поступают в нашу собственную службу поддержки на этом домене и никогда в аналитические компании. Правовое основание: наш законный интерес в том, чтобы знать, какими функциями пользуются, и исправлять ошибки (ст. 6(1)(f) GDPR).
Отчёты об ошибках
Если в приложении возникает непредвиденная ошибка, страница отправляет в нашу собственную службу поддержки короткий технический отчёт: тип ошибки, место в нашем коде, где она произошла, страницу, ваш браузер и версию сайта, а также вашу страну и тот же короткий код. Отчёт никогда не содержит самого текста ошибки, в котором может оказаться часть документа, и никакого содержимого документов. Правовое основание: наш законный интерес в исправлении ошибок (ст. 6(1)(f) GDPR).
Отзывы, сообщения об ошибках и обращения
Если вы решите оценить приложение, сообщить о проблеме или написать нам, мы получаем то, что вы ввели, страницу, на которой вы находились, название браузера и операционной системы, а также, если вы их добавите, адрес эл. почты и снимок экрана. Ваши документы никогда не прикладываются. Мы используем эти данные только для ответа вам и улучшения Scissor Office и никогда не передаём и не продаём их. Правовое основание: ответ на ваш запрос (ст. 6(1)(b) GDPR) и наш законный интерес в улучшении сервиса (ст. 6(1)(f) GDPR).
Файлы cookie и хранилище
Если вы согласитесь, Scissor Office установит один собственный файл cookie, logsure_id, чтобы считать повторные посещения в течение не более 13 месяцев. Второй файл cookie, logsure_consent, запоминает ваш выбор на тот же срок, согласились вы или отказались, чтобы вас не спрашивали на каждой странице. Если вы отказались или вас не спросили, cookie посетителя не устанавливается. Если вы откажетесь после согласия, cookie посетителя удаляется, а вместе с ним и посещения, подсчитанные с его помощью. Ни один из этих файлов не содержит ваших документов и никому не передаётся, а изменить выбор можно в любой момент в разделе «Настройки cookie» внизу страницы. Приложение работает одинаково при любом выборе. Мы также считаем, сколько посетителей соглашаются или отказываются, с указанием страны, но без сохранения адреса или какого-либо идентификатора, чтобы вести учёт выбора согласия. Scissor Office не использует рекламу и сторонние трекеры.
Правовое основание для logsure_id: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR, §25(1) TDDDG). Вы можете отозвать его в любой момент в разделе «Настройки cookie».
Браузер также хранит собственные файлы сайта, чтобы приложение работало без подключения, ваши черновики (IndexedDB, как описано выше), а в локальном хранилище — закрыли ли вы предложение сменить язык или уведомление о конфиденциальности в приложении, и ваш выбор светлой или тёмной темы. Это хранилище и cookie logsure_consent строго необходимы для функций, которые вы запросили (§25(2) № 2 TDDDG).
Поставщики услуг
Сайт доставляется через Cloudflare, Inc. (доставка контента и защита от атак). Cloudflare может обрабатывать ваш IP-адрес в США; компания сертифицирована по EU-US Data Privacy Framework. Наша служба поддержки и копия сайта работают на серверах Hetzner Online GmbH в Нюрнберге, Германия. Если вы пользуетесь «Открыть из Google Диска» или «Сохранить в Google Диск», браузер связывается с Google напрямую, как описано выше.
Как долго мы храним данные
Счётчики использования и отчёты об ошибках: около 25 месяцев. Отзывы, сообщения об ошибках и обращения: до двух лет после их закрытия. Снимки экрана: 6 месяцев. Спам: 30 дней. Файлы cookie: 13 месяцев. Журналы сервера и сети: только столько, сколько нужно для доставки и защиты сайта. Ваши черновики остаются в браузере, пока вы их не удалите.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, а также их исправление, удаление, ограничение обработки или передачу в переносимом формате. Вы можете в любой момент отозвать согласие. Это не затрагивает обработку до отзыва.
Право на возражение: если мы опираемся на законные интересы (ст. 6(1)(f) GDPR), вы можете в любой момент возразить по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией (ст. 21 GDPR).
Чтобы воспользоваться этими правами, или с любым вопросом о конфиденциальности напишите на или свяжитесь с нами. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных, в частности по месту вашего жительства или работы, или в орган, ответственный за нас: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.