Конфіденційність

Коротко, бо розповідати мало: ми ніколи не отримуємо ваших документів.

Хто відповідає

Контролером даних для цього сайту є , , , електронна пошта . Див. вихідні дані.

Ваші документи

Документи, які ви пишете, відкриваєте чи експортуєте в Scissor Office, обробляються у вашому браузері й не завантажуються на наші сервери. До Google вони потрапляють, лише якщо ви вирішите скористатися своїм власним Google Диском, як описано нижче. Чернетки зберігаються в сховищі вашого браузера на вашому пристрої (IndexedDB), де доступ до них маєте лише ви; ми не можемо їх бачити, зберігати чи відновлювати. Ви можете видалити чернетку в застосунку або всі чернетки одразу, очистивши дані цього сайту в браузері. Якщо ви дозволите застосунку показати шрифти на вашому пристрої, список залишиться у вашому браузері: він не зберігається і ніколи не надсилається ні нам, ні комусь іншому.

Google Диск

Якщо ви обираєте «Відкрити з Google Диска» або «Зберегти на Google Диск», ваш браузер завантажує вхід і вибір файлів від Google і просить вас дозволити Scissor Office бачити й зберігати лише ті файли, які ви ним відкриваєте або зберігаєте (дозвіл Google drive.file). Після цього файли передаються безпосередньо між вашим браузером і вашим власним Google Диском; вони ніколи не проходять через наші сервери. Доступ, який Google надає вашому браузеру, зберігається лише в пам'яті вкладки й забувається, коли ви її закриваєте. Ми не отримуємо даних вашого облікового запису Google, ваших файлів чи їх переліку. На використання Google Диска поширюється власна політика конфіденційності Google. Ви будь-коли можете відкликати доступ Scissor Office у своєму обліковому записі Google, у розділі «Безпека», «Сторонні додатки».

Використання й передавання Scissor Office інформації, отриманої від API Google, відповідає Правилам щодо даних користувачів сервісів Google API (Google API Services User Data Policy), зокрема вимогам щодо обмеженого використання (Limited Use).

Моделі ШІ

Якщо ви завантажуєте модель у панелі ШІ, файли моделі надходять із цього сайту й зберігаються на вашому пристрої у сховищі, спільному для інструментів Scissor (ai.scissor.studio). Там є лише файли моделей: воно ніколи не отримує ваших документів чи запитань до ШІ, не встановлює cookie і не звертається до жодного сервера. Якщо видалити модель, вона зникне з усіх інструментів Scissor. У Safari, а також на iPhone і iPad кожен інструмент має власну копію.

Що бачить наш сервер

Як і будь-який вебсайт, наш сервер і мережа доставки вмісту отримують стандартну інформацію про запит, коли ваш браузер завантажує сторінки й файли сайту: IP-адресу, запитану адресу, час і користувацький агент браузера. Вона використовується лише для роботи й захисту сервісу та для підрахунку загального трафіку, не поєднується з іншими даними й не продається. Правова підстава: наш законний інтерес у доставці й захисті сайту (ст. 6(1)(f) GDPR).

Статистика використання

Щоб бачити, якими частинами користуються, і виправляти те, що ламається, сайт рахує перегляди сторінок і кілька подій: чи документ почали, відкрили, експортували або зберегли на Диск, у якому форматі і скільки часу забрала дія. Кожен такий запис містить адресу сторінки, сайт, з якого ви перейшли (на першій сторінці), мову вашого браузера, ширину вікна, ваш браузер, операційну систему й тип пристрою, а також вашу країну, яку наш мережевий провайдер Cloudflare визначає за вашою IP-адресою. Щоб рахувати відвідувачів без файлу cookie, наша служба підтримки використовує вашу IP-адресу й ідентифікатор браузера, щоб створити короткий код, який змінюється щодня. Сама IP-адреса не зберігається. Назви документів, їхній вміст і назви файлів не включаються. Лічильники не мають ідентифікатора, який стежив би за вами з дня на день, якщо ви не приймете описаний нижче файл cookie. Вони надходять до нашої власної служби підтримки на цьому домені, ніколи не до аналітичної компанії. Правова підстава: наш законний інтерес у тому, щоб знати, якими функціями користуються, і виправляти помилки (ст. 6(1)(f) GDPR).

Звіти про помилки

Коли застосунок натрапляє на неочікувану помилку, сторінка надсилає нашій власній службі підтримки короткий технічний звіт: тип помилки, місце в нашому коді, де вона сталася, сторінку, ваш браузер і версію сайту, а також вашу країну й той самий короткий код. Звіт ніколи не містить самого тексту помилки, у якому може бути частина документа, і жодного вмісту документів. Правова підстава: наш законний інтерес у виправленні помилок (ст. 6(1)(f) GDPR).

Відгуки, повідомлення про помилки й листи

Якщо ви вирішите оцінити застосунок, повідомити про проблему чи надіслати нам повідомлення, ми отримуємо те, що ви написали, сторінку, на якій ви були, назву вашого браузера й операційної системи, а також, якщо ви їх додасте, вашу електронну адресу й знімок екрана. Ваші документи ніколи не додаються. Ми використовуємо це лише для того, щоб відповісти вам і покращити Scissor Office, і ніколи не передаємо й не продаємо. Правова підстава: відповідь на ваш запит (ст. 6(1)(b) GDPR) і наш законний інтерес у покращенні сервісу (ст. 6(1)(f) GDPR).

Файли cookie та сховище

Якщо ви погодитеся, Scissor Office встановить один власний файл cookie, logsure_id, щоб рахувати відвідувачів, які повертаються, протягом до 13 місяців. Другий файл cookie, logsure_consent, запам'ятовує ваш вибір на той самий час, незалежно від того, приймете ви чи відхилите, щоб вас не питали на кожній сторінці. Якщо ви відхилите або вас не запитають, файл cookie відвідувача не встановлюється. Якщо ви відхилите після того, як погодилися, файл cookie відвідувача видаляється, а разом із ним і візити, пораховані з його допомогою. Жоден із цих файлів cookie не містить ваших документів і нікому не передається, а свій вибір ви будь-коли можете змінити через «Налаштування cookie» внизу сторінки. Застосунок працює однаково за будь-якого вибору. Ми також рахуємо, скільки відвідувачів погоджуються чи відмовляються, із зазначенням їхньої країни, але без збереження адреси чи будь-якого ідентифікатора, щоб вести облік рішень щодо згоди. Scissor Office не використовує реклами чи сторонніх трекерів.

Правова підстава для logsure_id: ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR, §25(1) TDDDG). Ви можете будь-коли відкликати її в «Налаштуваннях cookie».

Ваш браузер також зберігає власні файли сайту, щоб застосунок працював офлайн, ваші чернетки (IndexedDB, як описано вище), а в локальному сховищі — чи ви закрили пропозицію щодо мови або повідомлення застосунку про конфіденційність, а також ваш вибір світлої чи темної теми. Це сховище й файл cookie logsure_consent суворо необхідні для функцій, які ви запитали (§25(2) № 2 TDDDG).

Постачальники послуг

Сайт доставляється через Cloudflare, Inc. (доставка вмісту й захист від атак). Cloudflare може обробляти вашу IP-адресу в США; компанія сертифікована за EU-US Data Privacy Framework. Наша служба підтримки й копія сайту працюють на серверах Hetzner Online GmbH у Нюрнберзі, Німеччина. Якщо ви користуєтеся «Відкрити з Google Диска» або «Зберегти на Google Диск», ваш браузер з'єднується з Google безпосередньо, як описано вище.

Як довго ми зберігаємо дані

Лічильники використання й звіти про помилки: близько 25 місяців. Відгуки, повідомлення про помилки й листи: до двох років після їх вирішення. Знімки екрана: 6 місяців. Спам: 30 днів. Файли cookie: 13 місяців. Журнали сервера й мережі: лише стільки, скільки потрібно для доставки й захисту сайту. Ваші чернетки лишаються у вашому браузері, доки ви їх не видалите.

Ваші права

Ви можете запросити доступ до своїх даних, а також їх виправлення, видалення, обмеження обробки чи передавання в переносному форматі. Ви можете будь-коли відкликати згоду. Це не впливає на обробку до моменту відкликання.

Право на заперечення: коли ми спираємося на законні інтереси (ст. 6(1)(f) GDPR), ви можете будь-коли заперечити з причин, пов'язаних із вашою конкретною ситуацією (ст. 21 GDPR).

Щоб скористатися цими правами або з будь-яким запитанням про конфіденційність, напишіть на або зв'яжіться з нами. Ви також можете подати скаргу до органу із захисту даних, зокрема за місцем вашого проживання чи роботи, або до органу, відповідального за нас: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Уповноважена з питань захисту даних і свободи інформації землі Берлін).